投稿者名:stellar

3月19日 社内接遇研修会開催

マナー講師の森良子先生によるステラ社内研修会を開催いたしました。

 

森良子先生のプロフィール紹介

ANAにて客室乗務員として約10年関勤務。

 

各国のVIPをはじめとする様々な顧客へのサービスを担当する傍ら、新人育成なども携わる。
退職後は日本サービスマナー協会にてマナー講師の認定資格を取得。

 

客室乗務員としての経験やスキルを活かし、一般企業の新入社員教育やビジネスマナー研修、接遇マナー講座など幅広い研修と講座を担当する。

 

TBS「IQ246 華麗なる事件簿」や「花のち晴れ~花男Next Season~」などの人気ドラマのマナー指導と監修も担当。

 

また、マナーの専門家として日本テレビ「ZIP」に出演、多数のWEB情報媒体、雑誌、人気Youtube番組、ラジオの取材に対応するなど、メディアを含み活躍中。

 

監修を担当した書籍、ナツメ社「気くばりのコツ」が好評。

 

 

 

本日、東京からステラ甲府本社に森先生をお迎えして終日の研修会を実施いたしました。

 

【contents】

研修実施にあたって…。

 

  • 接遇とは(接遇者の役割と心得)
  • 第一印象を磨く
  • コミュニケーションの達人になる!
  • 接客応対の基本
  • 電話応対

 

 

 

ステラのコンシェルジュ(仲人)は、このような研修を通して、自身の仲人力の向上を図っています。

 

 

すべては会員様のご成婚のために!

 

私たちコンシェルジュ(仲人)は、会員様を短期成婚へと導くための「仲人力」向上を目指し、

専門スキルアップ講座や接遇研修及び結婚カウンセラー認証講座など専門職としての各種講座を受講し、

仲人としての技術力向上と自身の人格形成に努めています。

 

また、提携先のエステサロン・美容室・専任婚活講座講師との連携により、会員様自身の魅力度アップを図っております。

 

すべては会員様のご成婚のために。

仲人力の向上を目指しています。

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結婚相談所を利用するのは負け組なのか?勝ち組なのか?Part2

負け組と勝ち組とは。

 

そもそも負け組・勝ち組というのは何か?

結婚相談所を利用する人が負け組だというのであれば、結婚相談所で結婚できた人は負け組なのか?

そうではないのです。

 

例えば、結婚が目的なら方法はなんであれ、結婚した人が勝ち組なのです。

 

このように、負け組か勝ち組かは単純に目の前の事実だけで決められるものではありません。

 

自然な恋愛で結婚しても、結婚相談所の縁で結婚しても、将来的に幸せだと自分で感じることができれば、どちらも勝ち組だと言えます。

人生の婚活期間は短いもの

 

それでも、結婚相談所に興味はあるが、入会した時点で負け組と気になってしまう人もいます。

しかし、人生の中での婚活期間はほんのひと時です。

 

結婚相談所を利用したとしても、マイナスに考える必要はないのです。

実際に結婚して二人の生活が始まれば、そんなことは気にならなくなります。

 

目先の他人からの評価より、将来的に自分がどうなりたいのか考えるのが、婚活を成功へ導くカギなのです。

 

そして、結婚相談所は負け組の集まる場所ではありませんが、どうしても入会を躊躇してしまう人もいます。

 

そうした人は、将来を見据えてみてください。

数年後、結婚相談所に入会したことで結婚し、幸せな結婚生活を築いていることでしょう。

 

または、結婚相談所に入会せずに自然な恋愛もうまくいかず、結婚できないことに焦りを感じながら婚活を続けているかもしれません。

 

婚活は、人生の中で数ヶ月から数年活動すれば成果がでる可能性があります。

 

そう考えれば、長い人生の中で結婚相談所に入会しているのもほんのひと時です。

負け組かどうかを気にするよりも、大切な婚期を逃さないようにしましょう。

 

結婚相談所に入会して、幸せになろう!

結婚相談所に入会することを負け組と考えていては、せっかくのチャンスを逃すことになります。

 

また、人生を勝ち負けで考えたら、何をするにしてもしり込みしてしまいます。

 

結婚相談所は真剣に結婚を考えている人にとっては、とても重要な場所です。

自然な恋愛でなくても、結果的に結婚して幸せになることができれば、それは勝ち組といえるのです。

 

結婚をして幸せになりたいのなら、思い切って結婚相談所に入会し、素敵な相手を見つけましょう。

 

結婚相談所のメリット・デメリットを考える

結婚相談所には、メリットもあればデメリットもあります。

効果的に結婚相談所を利用するためには、結婚相談所の特徴を正しく知る必要があります。

 

メリット

結婚相談所を利用するメリット

  • 身元保証された結婚願望の強い人と出会える
  • 婚活のプロ、コンシェルジュ(仲人)がサポートしてくれる
  • お相手探しから結婚まで効率的に進められる
  • 交際に至るまで複数の方とお見合いできる
  • 希望条件でお相手検索ができる

 

身元保証された結婚願望の強い人と出会える

 

結婚相談所に入会する際には、身分証明書や独身証明書の提出が義務付けられています。

結婚相談所の会員は、料金や規約に基づいて活動するので、安心安全だと言えるのです。

 

また、会員は皆さん結婚願望があり、身分も証明されている方同士と出会えるというメリットがあります。

 

婚活のプロ、コンシェルジュ(仲人)がサポートしてくれる

 

結婚相談所では、多くの会員を成婚に導いてきた婚活のプロであるコンシェルジュ(仲人)がサポートします。

 

  • 自分の特徴はなにか
  • お見合いやデートの進め方
  • お相手の探し方
  • 異性から見て魅力的になる方法

 

婚活に関する悩みを解決するためのアドバイスで、自信をもって婚活ができます。よりサービスが手厚い結婚相談所を選ぶと良いでしょう。

 

お相手探しから結婚まで効率的に進められる

 

普段の生活の中で結婚相手を探す場合は、結婚願望が強い相手と知り合えるとか限りませんし、どうしても時間がかかってしまいます。

 

結婚相談所は男女が結婚を前提に入会し、お互いが希望する条件を設定できます。

 

このことから時間的にも効果的な婚活ができるのです。

 

交際に至るまで複数の方とお見合いできる

 

真剣交際に至るまでは複数の方とお見合いができることも大きなメリットです。

 

また、真剣交際に発展した場合は、新規のお見合いが停止となり、1名のお相手と交際することになります。

一般的な恋愛では、複数の相手と交際することは非常識となりますが、結婚相談所では複数の方と同時にお見合いができます。

 

結果、複数のお相手から自分の評価を確認することにもなります。これも大きなメリットと言えます。

 

希望条件でお相手検索ができる

 

結婚相談所では「年収○○円以上」「年齢〇歳~〇歳」「公務員希望」など、様々な条件を設定し、お相手を検索できます。

 

自分の希望条件で相手を検索できることで、理想のお相手に絞ることができ、効率的な婚活が可能です。

 

デメリット

一方で結婚相談所はデメリットもあります。

 

  • 比較的高額な費用がかかる
  • マッチングできるとは限らない
  • 入会条件がある

 

比較的高額な費用がかかる

 

結婚相談所では目安として初期費用が100.000円~300,000円前後、月会費が10,000円~30,000円かかります。

また、見合料や成婚料が別途必要になります。

 

マッチングできるとは限らない

 

結婚相談所に入会したからと言って、理想の相手とマッチングできるとは限りません。

成婚に至るまでには、プロフィール情報を充実させて、コンシェルジュ(仲人)のアドバイスを参考に、お相手にアプローチすることが必要です。

 

入会条件(規約)がある

 

結婚相談所には「一定の収入があること」「定職についていること」入会の条件が設定されている場合があります。

 

その場合、一定条件や規約をクリアしなければ、入会ができません。

事前に確認しましょう。

以上のことから、メリットがデメリットを上回ることが確認できます。

自分のライフスタイルに合った結婚相談所を選択しましょう。

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結婚相談所を利用するのは負け組なのか?勝ち組なのか?Part1

結婚をしたいと考えていても、結婚相談所を利用するのは負け組のような気がしてしまう人もいると思いますが…。

 

確かに、自然に恋愛して結婚する人もいることを考えると、結婚相談所を利用するのはどこか負けていると感じてしまうのかもしれません。

 

しかし、結婚相談所に頼ったからと言っても負け組と考えることはありません。

 

今回は、結婚相談所の利用者が負け組でなく、メリットがたくさんあることをご紹介いたします。

 

結婚相談所=負け組「それは古い考え方」

 

結婚相談所に入会したら負け組というのは、古い考え方です。

一昔前だと結婚相談所に入会したら負け組のように感じたかもしれません。

 

それは、結婚相談所は男女とも恋人が作れない人が行く所、というイメージがあったからです。売れ残りの人が行き着く場所だと世間一般に認識されていたようです。

 

しかし、現代の結婚相談所は、真剣に結婚したい人がお金をかけて入会する場所です。

 

そのため、結婚相談所は若い人や、医師や弁護士などハイスペックな職業の方も多く登録しています。

 

結婚相談所に入会するには費用もかかりますし、活動を続けていくのも費用がかかります。

 

費用は、月会費や見合料、成婚料などあり遊び感覚で払うような金額でもありません。

そのため、結婚相談所は仕事や身元がしっかりしている人が入会しているのです。

 

また登録の際には証明できる書類などの提出を求められます。

 

つまり、結婚相談所は真剣に結婚したいと思っている人が利用する場所なのです。

だから決して負け組の集まりではありません。

 

結婚相談所へ入会するメリット

  • 素敵な方がたくさんいる

 

結婚相談所へ入会するメリットとして、素敵な異性がたくさんいることが挙げられます。

入会者は決して売れ残りの人たちの集まりではありません。

 

結婚相談所は結婚相談所ごとに入会条件があります。

年収・職業など入会条件が厳しいほど、ハイスペックな方が集まります。

 

そのため、友達の紹介や自分で婚活パーティーに参加するよりも、好条件の異性と巡り会えることが多いのです。

 

また、結婚相談所は会員数が多いので、さまざまな人がいて、その分比例して素敵な登録者の数も多いのです。

 

自分で出会いの場を探すにも限界がありますし、そこから素敵な人に出会う確率というのは、決して高いとは言えません。

 

しかし、結婚相談所を利用することで、素敵な方と出会う確率は確実に上がります。

とは言え、会員が多いからと言って、すべて理想の条件に合致する異性とはなかなか見つからないものです。

 

年収・職業・身長・容姿など条件を挙げればきりがないものです。

ダメなところが一つでもあったら嫌だというのでは、折角の良縁も逃げてしまいます。

 

理想を掲げるのであれば、それに見合った自分であるか、自分を見直すことも大切です。

 

謙虚な姿勢で活動に挑めば、結婚相談所であなたに合った異性と出会える確率もアップします。

 

 

  • 短期間で相手を見つけられる

コンシェルジュの写真

 

結婚相談所へ入会するメリットとして、短期間で結婚相手を見つけられることです。

 

自然な恋愛ですぐに結婚になるケースもありますが、自然な恋愛が必ず思うようにいくわけでもありません。

 

まず、自然な恋愛の場合、出会いから交際に至るまでの期間があり、そこからさらにお互いを知り結婚を意識するようなるまでの時間を有します。

 

そのため、恋愛が始まってから結婚まで、かなりの時間がかかるのです。

特に、どちらか一方は結婚に対して乗り気でない場合、結婚に対する価値観の違いから破局になってしまうこともあります。

 

そうなると、また出会いを探すところから始めなくてはなりません。

 

その点、結婚相談所なら1年以内で成婚になる可能性が高いのです。

 

なぜなら、結婚相談所に登録している人たちは、真剣に結婚したいと考えている人たちの集まりだからです。

 

出会って相性が良ければすぐ交際となり、結婚を考えるのが自然な恋愛と違うところです。

 

勿論、結婚相談所に登録している人が、必ず成婚できるわけではありません。

 

しかし、それは自然な恋愛でも同じことです。

短期間で結婚したいと考えている人は、迷わず結婚相談所に登録した方が良いでしょう。

 

  • 自分と条件の合う人がいる

結婚写真

 

結婚相談所に入会するメリットとして、自分と条件の合った人が見つかる点です。

 

結婚相手に様々な条件を希望しても、実際にそれに合った人を自然に見つけ出すのは難しいものです。

友達に話してみても条件に合う人を紹介してもらえる可能性はとても低いものです。

 

また、合コンや婚活パーティーでは、条件の合う人と巡り合うには相当な回数をこなさなければなりません。

そうなると、お金も時間もかかってしまい、結婚を早くしたいと思っている人にとっては、遠回りかもしれません。

 

また、仕事が忙しい人、年齢的に結婚に焦っている人は、このような時間が取れないと考えていることでしょう。

 

結婚相談所を利用すれば、予め自分のプロフィールや希望条件を伝えておくだけで、データのもと、自分との相性や希望条件と合った人を効率的に紹介してもらえます。

 

無駄なお金と時間をかけずに合理的に婚活を進めることができます。

 

早く結婚したい人にとって、とても便利なシステムです。

 

できるだけ早く自分の条件に合った人を見つけたいのなら、結婚相談所に入会することをお勧めします。

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婚活の悩みと対処法

希望を抱いて始めた婚活も、時間を重ねるうちに理想と現実がわかってきます。

理想の人と巡り合うことができないとか、お相手と会うことすらままならないとか、出会うチャンスはあってもお付き合いまで至らない人、悩みはそれぞれ尽きないものです。

でも一人で悩んでいても、解決方法はなかなか見つけられません。

 

そこで今回は、婚活の悩みをご紹介しながら、合わせて対処法をご紹介します。

 

「婚活に悩みはつきもの」だと理解すること

悩みを持つことは意識の改革につながる

 

「悩む」と聞くと、マイナスなイメージに聞こえますが、悩むことは「こうなりたいというイメージ=目標」があるから悩んでしまうもの。前向きになりたいと心がサインを送っているのです。

 

悩んでいるときこそ、しっかりと自分と向き合うことができます。

 

  • 何に悩んでいるのか?
  • どんな自分でありたいのか?

 

このように悩んでいるのなら、気持ちをリセットして悩みを整理してみませんか?

 

婚活は人を好きになることが大切です。だからこそ人を引き付ける力を身に着けることが大事なのです。

悩みを抱えたまま婚活を続けていても、無意識のうちに表情や態度にも気持ちが表れてしまいます。

 

生き生きとした元気なオーラが出ている人の周りには、確実に人が集まってきます。

婚活で悩むことはピンチではなく、自分の意識改革をするチャンスでもあると捉えてみてください。

 

心のバランス

婚活は結婚相手を探す場所です。

だから婚活を通して理想に限りなく近い異性や、気の合う異性が見つかれば「この人が結婚相手になるかも」と期待で胸が高鳴ります。

 

でも要注意なのはこの「期待」する気持ちです。

期待が大きいからこそ、うまくいかなくなったときの期待と現実の差に心が折れてしまうものなのです。

 

心のバランス3つのポイント

 

  • 交際に至っていない人は複数人と同時進行で「お見合い」をする
  • 「お見合い」で交際に至らなくても婚活はそんなものと開き直る
  • 結婚が正式に決まるまで「この人が結婚相手になるかも」と決めつけない

 

「こんな考えの人はとても軽そう」と思われがちですが、婚活はこのくらいの軽い気持ちがないと続けていけないものなのです。

 

小さな喜びや落胆の繰り返しは、自分が思う以上に心の負担になっているのです。

婚活で悩まないコツは、落胆しない心のバランスを保つことです。

 

婚活の悩みと対処法(具体例)

 

婚活を始めているのに「出会うことすらできない」。

素敵な人に出会うことはできても「進展しない」。

 

このように出会えない悩みと出会ってからの悩みについてご紹介します。

 

1.希望の条件の人に出会えない

 

出会う数を増やしたいなら単純に相手に求める条件は少ない方が出会う数は増えます。

また、条件が多いと反比例して出会う数はどんどん少なくなってしまいます。

 

希望の条件を提示したうえで、その条件にピッタリと合う人と出会えることが婚活のメリットです。

でもその「希望の条件」がもとで、自ら出会えない原因を作っていることもあるのです。

 

折角婚活を始めたのだから、希望の条件に近い人と出会いたい。

誰しもが願うことです。でも、出会わなければ婚活を始めた意味がないのも現実です。

 

出会いの数を増やすために、今思う相手に求める条件を少し変えてみませんか?

出会う数を増やせば、あなたの魅力に気づく人も増えます。

 

つまり条件を広げることは、婚活成功への大きな第一歩となるのです。

 

2.良いと思った相手から申込されない

 

出会う前は希望の人を選ぶことだけに気持ちが向きがちです。

でもそれ以上に大切なことは自分が選ばれるようなプロフィールを提示できているかどうかです。

 

見た目や年齢、年収も簡単には変えられません。

でも性格や趣味、特技は変えられるものです。

 

あなたが今持っているプロフィールには、良い旦那さん、良い奥さんのイメージを持てるようなことは記載されていますか?

 

仮に今はお料理が苦手だとしても、趣味を料理にしてこれから頑張ればいいのです。

 

趣味、特技を「これから身に着けても遅い」などと思うことはまったくありません。

むしろ結婚相手として相応しい人であるように努力することは、自分磨きのひとつにもなります。

 

婚活を通して、あなたがより一層魅力的になれるのであれば、それも婚活における醍醐味の1つなのかも知れません。

 

3.自信がなくて積極的になれない

 

婚活とは、基本的に断られることの連続といっても過言ではありません。

「お見合いを申込んでも断られる」「うまくいっていると思っていたのに交際に発展しない」

そんなことの繰り返しです。

 

皆さんこれまでなかなか良い出会いに巡り合えなかったから、婚活を始めています。

確かに婚活とは、出会いを求める人が集まる場所です。

だから「出会いを求める人」との出会いはあります。

 

でもその人と相思相愛になれるかといえば別問題です。

そう簡単に相思相愛の人とは巡り会えないものです。

 

断られることが続くと、これから先の不安も重なって心が折れることもあります。

でも傷つくことを恐れていては、婚活は始められないのです。

 

「振られても縁がなかった」そう思って、次の出会いを探すという前向きな心が大切です。

言い換えれば、図太さみたいな気持ちが婚活には必要です。

 

自信を無くしたり、自信を持つのも自分次第です。

自ら動いて出会いを求めないと、待っているだけでは幸せは訪れません。

 

折角婚活を始めたのなら、自分で自分の背中を押してあげてください。

 

4.会話が上手くいかない

 

婚活では会話について悩んでいる人も多くいます。

「何を話したら良いのかわからない」「沈黙が怖い」など、初めて出会う相手との会話に対して不安を持つ方が多くいらっしゃいます。

 

でも、よく考えたら会話に不安を感じることは当然なことなのではないでしょうか?

 

初めて会った人や、まだ会って間がない人のことはよくわかりません。どんな性格をしていて、どんな趣味を持っているか、何を話すと喜んでくれるのか知らないものです。

 

そんな時は話すのが苦手だと正直に相手に話してみませんか?

意外と「実は、私もそうなんです」と答えが返ってくるかもしれません。

しかもそんな返事があれば、そこが会話を盛り上げるチャンスにもなります。

 

「そうですよね。何を話したらよいのかわからなくて」

 

「それでは、どんな話をしましょうか?」

 

「休日はどんなことをして過ごしていますか?」

など、会話が苦手というキーワードをきっかけに会話を広げることもできます。

 

会話を盛り上げるきっかけは共通点を見つけること。

マイナスな印象の「会話が苦手だということ」は、この瞬間にプラス印象の「共通点」となり得るのです。

 

しかも、会話が苦手なことを伝えておけば、沈黙があっても「この人は話すことが苦手と言っていたから」と思ってもらえます。

 

「話したくないのかな?」「何か悪いこと言って気分を悪くさせてしまったかな?」と相手に余計な心配を掛けなくても済みます。

でも、事前に会話のネタは準備しましょう。

 

5.お付き合いに至らない

 

連絡先を交換してもデートにまでたどり着けず、その後連絡が取れなくなってしまう。

これも婚活ではよくある話の一つです。これからの期待もあったので、ショックは大きなものです。

 

では、出会いのシーンから振り返ってみてください。

 

多くの人は第一印象が大切だからと、見た目にも会話にも気を配り頑張ろうとします。

それは男性も女性にも共通して言えると思います。

 

人によっては、好印象を与えたいといつもと違った自分を演出している人もいるかもしれません。心当たりはありませんか?

勿論、好印象を持ってもらいたいと演出することは悪いことではありません。

むしろ出会いを進展させるうえでは必要なことなのです。

 

でもここでポイントになるのは、相手はその好印象がこれからもずっと続くものだと思っていること。つまり、その印象を2回目以降会うときにも保っておかなくてはなりません。

 

初めて会うときは「2回目につなげる」という目標を持ち、2回目に出会うときには「2回目につなげることができた」という安堵感も沸いてしまうのか、どうしても1回目よりも手を抜きがちになります。

 

1回目の印象が続くと思っていた相手は、2回目以降の印象の違いにがっかり…ということもあります。

 

出会う度に引き算にならないようにし、足し算になるように、身なりも相手に対する気配りにも気を抜かないように心掛けましょう。

 

6.婚活疲れ

 

「いつか素敵な出会いが訪れるかも」の「いつか」は、気持ちが前向きのときは楽しみに夢見ることもできるけれど、マイナス思考のときには、その「いつか」が「いつなの?」と不安を助長させてしまうことになるのです。

上手くいかないことが続いて、先が見えないと誰だって漠然と不安になります。

 

婚活に疲れてしまったときには、一旦婚活を休憩してみてください。

 

「急がば回れ」と言います。無理にその道を進もうとしても、かえって上手くいかないこともあります。

 

そんなときは、一人の時間を作ってみる、友達と会ってリフレッシュするなど、婚活と関係ない時間を過ごしてください。

 

一見、婚活成功には遠回りに見えることも、婚活をお休みしている間に得た経験やリフレッシュした気持ちはあなたの新たな魅力になります。

 

婚活の悩みと対処法まとめ

 

婚活には悩みはつきものです。悩んで、時には心が折れることもあるかもしれません。

 

だからこそ素敵な出会いが訪れたときに、心から幸せを実感できるのではないでしょうか。

 

ステラの婚活

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3.11鎮魂

3.11鎮魂。

 

あの日を忘れないために!

 

これからの未来のために!

 

東日本大震災から10年。
私たちは「あの日を忘れない」これからの「未来のために」。

 

ステラスタッフ一同、
未曽有の大震災死者行方不明者「関連死」含め22,200人。
現在も行方不明者2,525人の方々のご冥福をお祈りし、
14時46分に「黙とう」鎮魂の祈りを捧げます。

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結婚相談所ステラ「婚活スタッフブログ」始めました!

こんにちは!結婚相談所ステラです!

「婚活スタッフブログ」始めました!

 

ステラのスタッフ、コンシェルジュ(仲人)が

  • 婚活に対する悩みや不安
  • 婚活を前向きに進める方法
  • 最近の婚活事情

など、様々な角度から婚活や結婚に対する情報をお届けいたします!

時には、スタッフのプライベートなどサロンの様子がわかる記事も投稿します。

 

結婚相談所ステラがどんな場所なのか?ステラにはどんな人が働いているのか?

など少しでも知っていただければと思います。

皆さんの婚活のお役に立てると嬉しいです!

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